Funciones de Administración y Reglas de Negocio
Módulo de mantenimiento de tablas, administra y controla la información para la estandarización de procesos hoteleros (Segmentación tarifaria, contactos por compañía, reglas de negocio administrativas, compañías fidelizadas, tipos de habitaciones, tarifas promocionales y paquetes, entre otros).
Reservas
Inicio del proceso de venta de alojamiento, dado que todo huésped del hotel, incluido los walk-in, deben tener reserva y un código que lo identifique y controle. Registra tarifas, fechas de ingreso y salida, anticipos facturados, tratamientos especiales, fichas de huésped, habitaciones y tipos, descuentos y promociones.
Auditoría
Central de control de resultados y saldos. Utilizado para controlar cierres hoteleros. El concepto operativo mantiene los saldos de habitaciones y cuentas de reservas, imposibilitando la manipulación de valores y cargo de días anteriores ya cerrados. Se emiten todo tipo de reportes como saldos de habitaciones, caja y facturación, salidas de reservas, producción diaria, arribos de pasajeros, entre otros.
Recepción
Después de cada reserva, el módulo la convierte en una Cuenta Recepcionada, aperturando las cuentas corrientes necesarias para los controles de su permanencia en el hotel. Asigna habitaciones a huéspedes y maneja reportes de control.
Cuentas Corrientes
Se acumulan los saldos de las cuentas corrientes de habitación y cuentas corrientes de reserva, controlando los resultados diarios de apertura para el día siguiente, restando lo facturado en el día.
Cargos de Comandas
Procesa comandas de diferentes puntos de venta en el hotel. Estos cargos pueden presentarse en moneda nacional y extranjera.
Caja
Central de facturación. Emisión de comprobantes físicos o electrónicos de diferentes rubros facturables.
Telefonía
Conecta la central telefónica análoga, híbrida o IP con el software INFOhotel®. Las llamadas realizadas por el huésped serán cargadas automáticamente a su cuenta corriente.
Ama de Llaves
El ama de llaves y su equipo podrán controlar el estado de habitaciones, luego el módulo comparará el estado según recepción, controlando que toda habitación sea registrada en el sistema.
